常见问题

订单可以修改吗？

订单成功提交后无法直接修改。但若订单处于“待处理”状态，可联系Fanaue客户支持邮箱support@fanaue.com取消原订单，并重新下单。

收货地址可以更改吗？

订单成功提交后无法直接修改地址。若订单处于“待处理”状态，请联系Fanaue客户支持取消原订单，并使用正确地址重新下单。

如何获取产品使用帮助或确认兼容性？

可直接发送邮件至support@fanaue.com，Fanaue客户支持将尽快提供解决方案。

运输时间需要多久 ？

通常国际运输需要12-15个工作日左右。但大多数狩猎用品在美国设有仓库，通常狩猎类订单在3-5个工作日左右可以送达，其他事项请咨询在线客服.

订单可以取消吗？

在未发货前可以随时取消订单

三脚架HT系列，HTC系列和ST系列有什么区别

1.HT系列和HTC系列是新设计款，是通过按钮控制腿的角度.而ST系列属于传统款式，通过推拉卡扣控制腿的角度.
2.HT系列和HTC系列带一体式是脚钉，而ST系列不带脚钉，如需求需另购。
3.ST系列部分金属件有绿色特征。