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Datenschutzrichtlinie
Datum des Inkrafttretens: 22. Juli 2026
In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie Fanaue („Fanaue, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie fanaue.com besuchen, ein Konto erstellen, uns kontaktieren, eine Bewertung abgeben oder unsere Produkte kaufen (zusammen die „Dienste“).
Durch die Nutzung der Dienste erkennen Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken an. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Dienste bitte nicht.
1. Informationen, die wir sammeln
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Abhängig davon, wie Sie die Dienste nutzen, stellen Sie uns möglicherweise Folgendes zur Verfügung:
- Kontoinformationen: Ihre E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort, Anzeigename, Profilbild, bevorzugte Sprache, Telefonnummer und Kontoeinstellungen.
- Lieferinformationen: Ihr Name, Lieferadresse, Land oder Region, Bundesland oder Provinz, Stadt, Postleitzahl und Telefonnummer.
- Bestellinformationen: die von Ihnen gekauften Produkte, Mengen, Rabatte, Bestellhinweise, Versandart, Bestellstatus, Rückerstattungsinformationen und zugehörige Transaktionsdatensätze.
- Kommunikation: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht und alle anderen Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport angeben.
- Marketingpräferenzen: Ihre E-Mail-Adresse und Optionen zum Erhalt von Werbe-E-Mails.
- Rezensionen und andere Inhalte: Ihre Bewertung, der Name des Rezensenten, der Rezensionstext und die Bilder, die Sie hochladen möchten. Bewertungen können öffentlich auf der Website angezeigt werden.
Zahlungsinformationen
Zahlungen werden von PayPal abgewickelt. PayPal kann Zahlungsanmeldeinformationen und andere Informationen erfassen, die zur Autorisierung und Abwicklung Ihrer Zahlung erforderlich sind. Wir erhalten Transaktionsdetails wie PayPal Bestellung, Zahler, Erfassung, Rückerstattung, Zahlungsstatus, Betrag, Währung und Gebühreninformationen. Wir erhalten oder speichern weder Ihre vollständige Zahlungskartennummer noch Ihren Kartenprüfcode.
Automatisch gesammelte Informationen
Wenn Sie die Dienste nutzen, erfassen wir möglicherweise automatisch technische Informationen und Aktivitätsinformationen, einschließlich:
- IP-Adresse, ungefähres Land oder Region, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem, bevorzugte Sprache und Zugriffszeiten.
- Von Ihnen genutzte Seiten und Funktionen, Fehleraufzeichnungen, Anmelde- und Sicherheitsereignisse sowie Verweis- oder Affiliate-Zuordnungsinformationen.
- Werbemessereignisse wie Seitenaufrufe, Produktansichten, einem Warenkorb hinzugefügte Produkte, Checkout-Starts und Käufe, wenn Sie Marketingtechnologien zustimmen.
- Warenkorb, Wunschliste, Sitzung, Sprache, Land oder Region und Schnittstellenpräferenzen, die über Cookies, lokale Speicherung oder ähnliche Technologien gespeichert werden.
Informationen von Dritten
Wir erhalten möglicherweise Informationen von Dritten, wenn dies für die Bereitstellung der Dienste erforderlich ist. Zum Beispiel:
- Wenn Sie sich mit Google anmelden, erhalten wir Kontoinformationen, die Google basierend auf Ihren Berechtigungen zur Verfügung stellt.
- PayPal stellt Zahlungs-, Transaktions-, Rückerstattungs- und risikobezogene Informationen bereit.
- Affiliate- und Empfehlungspartner können Empfehlungskennungen oder Informationen zur Kampagnenzuordnung bereitstellen.
- Meta kann Informationen zur Werbezuordnung und Kampagnenmessung bereitstellen, wenn Sie Meta Pixel zustimmen.
- Versanddienstleister und Tracking-Anbieter können Informationen zum Sendungs- und Lieferstatus bereitstellen.
2. Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um:
- Betreiben Sie die Website und stellen Sie Warenkorb-, Wunschlisten-, Konto-, Checkout-, Zahlungs-, Versand-, Bestellverfolgungs-, Überprüfungs- und Kundensupportfunktionen bereit.
- Verarbeiten und erfüllen Sie Bestellungen, ziehen Sie Zahlungen ein, gewähren Sie Rabatte, arrangieren Sie die Lieferung, veranlassen Sie Rückerstattungen und stellen Sie Bestellaktualisierungen bereit.
- Erstellen und sichern Sie Konten, überprüfen Sie E-Mail-Adressen, unterstützen Sie das Zurücksetzen von Passwörtern, erkennen Sie verdächtige Aktivitäten, verhindern Sie Betrug und beheben Sie Fehler.
- Beantworten Sie Fragen, Wünsche, Beschwerden und andere Mitteilungen.
- Senden Sie Servicenachrichten, einschließlich Konto-, Zahlungs-, Bestell-, Versand- und Sicherheitsbenachrichtigungen.
- Senden Sie Werbe-E-Mails, wenn dies gesetzlich zulässig ist und Ihren Entscheidungen entspricht.
- Ordnen Sie Affiliate-Empfehlungen zu, berechnen Sie Provisionen und verhindern Sie Empfehlungsmissbrauch.
- Messen Sie die Werbeleistung, ordnen Sie Conversions zu und verbessern Sie Werbekampagnen, wenn Sie Marketingtechnologien zustimmen.
- Pflege, Analyse, Verbesserung und Personalisierung der Dienste.
- Halten Sie gesetzliche Verpflichtungen ein, setzen Sie unsere Bedingungen und Richtlinien durch und schützen Sie unsere Rechte, Kunden und Dienstleistungen.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wenn das geltende Recht eine Rechtsgrundlage erfordert, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage eines oder mehrerer der folgenden Punkte:
- Vertrag: zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen, einschließlich der Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen.
- Berechtigte Interessen: um unser Geschäft und unsere Dienste zu betreiben, zu sichern, zu verbessern und zu unterstützen, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Rechte außer Kraft gesetzt werden.
- Einwilligung: wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, beispielsweise für bestimmte Marketingmitteilungen.
- Gesetzliche Verpflichtungen: zur Erfüllung buchhalterischer, steuerlicher, Verbraucherschutz-, Betrugspräventions- und anderer gesetzlicher Anforderungen.
4. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich:
- Zahlungsanbieter: PayPal verarbeitet Zahlungen und kann im Rahmen seiner Datenschutzrichtlinie eigene Betrugs- und Risikoprüfungen durchführen.
- Versand- und Sendungsverfolgungsanbieter: Spediteure, Fulfillment-Partner und 17TRACK können Bestell-, Liefer-, Kontakt- und Sendungsverfolgungsinformationen erhalten, die zum Versenden und Verfolgen einer Bestellung erforderlich sind.
- Authentifizierungsanbieter: Google verarbeitet Informationen, wenn Sie sich für die Google-Anmeldung entscheiden.
- Affiliate-Dienste: GoAffPro erhält begrenzte Bestell- und Empfehlungszuordnungsinformationen, die zur Verfolgung von Empfehlungen, Provisionen und damit verbundenen Anpassungen verwendet werden.
- Werbe- und Messdienste: Wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren, erhält Meta über Meta Pixel begrenzte technische Daten und Ereignisdaten, um Werbung zu messen, Konvertierungen zuzuordnen und die Werbeauslieferung zu unterstützen. Wir übermitteln Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Lieferadresse nicht über unsere Pixel-Implementierung.
- Dienstanbieter: Hosting, Infrastruktur, Sicherheit, E-Mail-Zustellung, Support und technische Dienstleister, die uns beim Betrieb der Dienste unterstützen.
- Professionelle Berater und Behörden: soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Gesetze einzuhalten, auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren, Rechtsansprüche geltend zu machen oder zu verteidigen oder Personen und Eigentum zu schützen.
- Geschäftstransaktionsparteien: im Zusammenhang mit einer Fusion, Finanzierung, Umstrukturierung, dem Verkauf von Vermögenswerten oder einer ähnlichen Geschäftstransaktion, vorbehaltlich angemessener Schutzmaßnahmen.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld. Wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren, kann Meta Pixel-Ereignisdaten zur Werbemessung, Zuordnung, Zielgruppenerstellung und Werbebereitstellung gemäß den Bedingungen von Meta und Ihren Meta-Kontooptionen verwenden. Einige Empfehlungstechnologien verwenden möglicherweise auch Kennungen, um einen Kauf einem Partner zuzuordnen.
5. Cookies und lokale Speicherung
Wir verwenden Cookies, lokale Speicherung und ähnliche Technologien, um die Funktionsfähigkeit der Dienste aufrechtzuerhalten und Ihre Entscheidungen zu speichern. Diese Technologien können Folgendes unterstützen:
- Anmeldesitzungen, Sicherheit, Betrugsprävention und Formularschutz.
- Warenkorb, Wunschliste, Sprache, Land oder Region und Benutzeroberflächeneinstellungen.
- Empfehlungs- und Affiliate-Attribution.
- Zuverlässigkeit der Website, Fehlerdiagnose und Leistungsverbesserung.
- Werbemessung und Conversion-Attribution über Meta Pixel, jedoch erst, nachdem Sie Marketing-Cookies akzeptiert haben.
Meta Pixel ist standardmäßig deaktiviert. Wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren, lädt die Website Meta Pixel und kann Kennungen wie _fbp und _fbc festlegen oder darauf zugreifen. Wenn Sie optionale Cookies ablehnen, lädt die Website Meta Pixel nicht. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile der Website ändern oder widerrufen.
Sie können Cookies und lokale Speicherung auch über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Das Blockieren oder Löschen wesentlicher Technologien kann dazu führen, dass Konto, Warenkorb, Kasse, Sprache oder andere Funktionen der Website nicht ordnungsgemäß funktionieren. Das Ablehnen von Marketing-Cookies hindert Sie nicht daran, einzukaufen oder den Kaufvorgang abzuschließen.
6. Marketingkommunikation
Wir können Werbe-E-Mails versenden, wenn Sie sich anmelden oder uns dies anderweitig gestatten. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie den Abmeldelink in einer E-Mail verwenden oder sich an service@fanaue.com wenden. Wir senden möglicherweise weiterhin nicht-marketingbezogene Nachrichten, die für die Bereitstellung der Dienste erforderlich sind, wie z. B. Bestell-, Zahlungs-, Versand-, Konto- oder Sicherheitsmitteilungen.
7. Datenaufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist, einschließlich der Bereitstellung der Dienste, der Führung von Geschäfts- und Transaktionsunterlagen, der Beilegung von Streitigkeiten, der Durchsetzung von Vereinbarungen, der Betrugsprävention und der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
Die Warenkorbdaten der Gäste werden in der Regel nach etwa 60 Tagen Inaktivität bereinigt. Andere Aufbewahrungsfristen variieren je nach Datensatztyp und gesetzlichen Anforderungen. Beispielsweise müssen möglicherweise Bestell-, Zahlungs-, Rückerstattungs-, Buchhaltungs-, Steuer- und Sicherheitsunterlagen aufbewahrt werden, nachdem ein Konto geschlossen wurde. Informationen zu Marketingabonnements werden so lange aufbewahrt, bis Sie sich abmelden oder die Löschung beantragen, vorbehaltlich etwaiger begrenzter Unterdrückungsaufzeichnungen, die zur Einhaltung Ihrer Wahl erforderlich sind.
8. Internationale Datenübertragungen
Fanaue und die oben beschriebenen Dienstanbieter verarbeiten möglicherweise Informationen in anderen Ländern oder Regionen als denen, in denen Sie leben. Diese Standorte können unterschiedliche Datenschutzgesetze haben. Bei Bedarf nutzen wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen für die internationale Übermittlung personenbezogener Daten.
9. Sicherheit
Wir ergreifen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Allerdings ist kein Onlinedienst, keine Übertragungsmethode und kein Speichersystem absolut sicher. Sie sind für die vertrauliche Behandlung Ihrer Kontodaten verantwortlich und sollten uns kontaktieren, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde.
10. Ihre Datenschutzrechte
Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit zu verlangen. Möglicherweise haben Sie auch das Recht, einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder gegen eine Entscheidung bezüglich Ihrer Anfrage Berufung einzulegen.
Einwohner Kaliforniens haben möglicherweise zusätzliche Rechte, personenbezogene Daten zu erfahren, darauf zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen und bei der Ausübung ihrer Datenschutzrechte den gleichen Service zu erhalten. Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld. Sie können die Einwilligung für Meta Pixel jederzeit über die Cookie-Einstellungen ablehnen oder widerrufen.
Um Ihr Datenschutzrecht auszuüben, senden Sie eine E-Mail an service@fanaue.com. Bitte beschreiben Sie Ihre Anfrage und die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto oder Ihrer Bestellung verknüpft ist. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Anfrage abschließen können. Wir können eine Anfrage ablehnen oder einschränken, sofern dies gesetzlich zulässig ist, auch wenn Informationen aus rechtlichen, Sicherheits-, Betrugspräventions- oder Transaktionsaufzeichnungsgründen aufbewahrt werden müssen. Möglicherweise haben Sie auch das Recht, sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde zu beschweren.
11. Automatisierte Verarbeitung
Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die für Sie rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben. Zahlungsanbieter wie PayPal können im Rahmen ihrer eigenen Richtlinien unabhängig automatisierte Betrugs- und Risikoprüfungen einsetzen.
12. Privatsphäre von Kindern
Die Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich an service@fanaue.com, damit wir diese überprüfen und gegebenenfalls löschen können.
13. Dienste und Links Dritter
Die Dienste können mit Diensten Dritter verknüpft oder in diese integriert sein. Ihr Umgang mit personenbezogenen Daten unterliegt ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und nicht dieser Datenschutzrichtlinie. Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinien der von Ihnen genutzten Dienste zu lesen, einschließlich PayPal, Google und Meta.
14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen an den Diensten, unseren Praktiken oder dem geltenden Recht Rechnung zu tragen. Wir werden die aktualisierte Version auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum des Inkrafttretens ändern. Bei Bedarf werden wir Sie zusätzlich benachrichtigen oder um Zustimmung bitten.
15. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen, Datenschutzanfragen oder Beschwerden wenden Sie sich an Fanaue unter service@fanaue.com.
Rückerstattungsrichtlinie
Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu. Wir legen diese Richtlinien fest, um sicherzustellen, dass Sie über unsere Rückerstattungs- und Rückgabemethoden und -verfahren vollständig informiert sind. Diese Richtlinien gelten für inländische Länder in den USA.
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.
Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter marketing@fanaue.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.
Sie können uns bei Fragen zu Rücksendungen jederzeit unter marketing@fanaue.com kontaktieren.
RÜCKGABEPROZESS
Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter marketing@fanaue.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Die Inspektion kann etwa 5–7 Werktage dauern. Danach erhalten Sie ein neues Produkt ohne Kosten (keine Rücksendegebühr). Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und beheben können. Sie können uns unter marketing@fanaue.com kontaktieren.
Ausnahmen/vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), maßgeschneiderte Produkte (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen für gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten oder Gase. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.
Leider können wir keine Rücksendungen von Sale-Artikeln oder Geschenkgutscheinen akzeptieren.
Austausch
Wir tauschen nur Produkte um, die beschädigt, falsch, falsch groß oder defekt sind. Wenn Sie einen Artikel umtauschen müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter marketing@fanaue.com.
RÜCKGABEVERSANDKOSTEN
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an marketing@fanaue.com. Der Versand erfolgt auf eigene Kosten.
RÜCKERSTATTUNGEN & STORNIERUNG DER BESTELLUNG:
Wenn das Produkt noch bearbeitet wird, haben Sie Anspruch auf eine Stornierung der Bestellung und eine vollständige Rückerstattung. Wenn Ihre Bestellung bereits ausgeführt wurde und Sie eine Sendungsverfolgungsnummer vom Typ UPS, DHL oder USPS erhalten haben und stornieren möchten, MÜSSEN Sie warten, bis das Paket eintrifft, um den Rücksendevorgang zu starten.
Haftungsausschluss: Diese Richtlinien wurden für Fanaue überprüft und können gegen jegliche Ansprüche verwendet werden. Bitte lesen Sie diese Richtlinien unbedingt durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.
Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns bitte eine Nachricht an unsere E-Mail-Adresse marketing@fanaue.com.
Kundensupport: -24/7-
E-Mail: marketing@fanaue.com
Versand
Für weltweite Kunden außer China bieten wir nur Standardversandmethoden an.
Wir bieten weltweite Versanddienstleistungen an.
BITTE BEACHTEN SIE: Unser Bestellschluss ist an jedem Wochentag 17:00 Uhr. (GMT+8:00) China-Standardzeit. Wenn die Bestellung montags bis freitags vor 17:00 Uhr EST aufgegeben und eine Kreditkartenautorisierung freigegeben wird, wird die Bestellung noch am selben Tag bearbeitet.
Der Zeitrahmen einer Auftragslieferung gliedert sich in zwei Teile:
- Bearbeitungszeit: 0-3 Werktage.
- Lieferzeit (geschätzt): 5–10 Werktage.
Wir haben ein Lager in den USA und einige Produkte können aus den USA versendet werden.
Bitte wenden Sie sich an service@fanaue.com, um Einzelheiten darüber zu erfahren, welche Produkte aus dem US-Lager versendet werden.
Versand nach Europa, Asien, Südamerika, Ozeanien und Afrika (ca. 10–20 Tage).
COVID-19-Hinweis:
Unsere Versandzeiten können länger sein als angegeben, da sich ändernde COVID-19-Beschränkungen auf die Lieferdienste auswirken. Beachten Sie, dass unsere Fulfillment-Teams weiterhin täglich Produkte versenden, da wir zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen treffen, um deren Sicherheit zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Einige abgelegene Gebiete können nicht beliefert werden.
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Nutzungsbedingungen
ÜBERSICHT
Diese Website wird von Fanaue betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Fanaue. Fanaue bietet Ihnen als Benutzer diese Website einschließlich aller auf dieser Website verfügbaren Informationen, Tools und Dienste unter der Bedingung an, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas von uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und erklären sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und/oder die über einen Hyperlink verfügbar sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Mitwirkende von Inhalten sind.
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Unser Shop wird auf Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.
ABSCHNITT 1 – ONLINE-SHOP-BEDINGUNGEN
Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz mindestens die Volljährigkeit erreicht haben oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder der Wohnsitzprovinz die Volljährigkeit erreicht haben und dass Sie uns Ihr Einverständnis gegeben haben, Ihren minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Website zu gestatten.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden und bei der Nutzung des Dienstes auch nicht gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).
Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder Codes zerstörerischer Natur übertragen.
Ein Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihrer Dienste.
ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und aus beliebigen Gründen den Service zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (einschließlich Kreditkarteninformationen) möglicherweise unverschlüsselt übertragen werden und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke umfassen; und (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen der Verbindungsnetzwerke oder Geräte. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.
Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen weder ein noch beeinflussen sie sie anderweitig.
ABSCHNITT 3 – GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN
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ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN DES SERVICE UND DER PREISE
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ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (falls zutreffend)
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website verfügbar. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen erhältlich und können nur gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Geschäft erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Computermonitors korrekt ist.
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Wir garantieren nicht, dass die Qualität der von Ihnen gekauften oder erhaltenen Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder anderen Materialien Ihren Erwartungen entspricht oder dass etwaige Fehler im Service korrigiert werden.
ABSCHNITT 6 – GENAUIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach unserem alleinigen Ermessen die gekauften Mengen pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die über oder unter demselben Kundenkonto, derselben Kreditkarte und/oder Bestellungen mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben werden. Für den Fall, dass wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir möglicherweise, Sie zu benachrichtigen, indem wir uns an die E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer wenden, die Sie zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben haben. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen den Anschein erwecken, von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden.
Sie erklären sich damit einverstanden, für alle in unserem Shop getätigten Einkäufe aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
ABSCHNITT 7 – OPTIONALE WERKZEUGE
Wir gewähren Ihnen möglicherweise Zugriff auf Tools von Drittanbietern, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen können.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugriff auf diese Tools „wie sie sind“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Billigung gewähren. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt.
Jegliche Nutzung optionaler Tools, die auf der Website angeboten werden, erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko und nach Ihrem eigenen Ermessen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen vertraut sind, zu denen Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, und diese akzeptieren.
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ABSCHNITT 8 – LINKS DRITTER
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ABSCHNITT 9 – BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN
Wenn Sie auf unsere Anfrage hin bestimmte spezifische Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne unsere Aufforderung kreative Ideen, Vorschläge, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien senden, sei es online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammen „Kommentare“), erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir jederzeit und ohne Einschränkung alle Kommentare, die Sie an uns weiterleiten, bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden dürfen. Wir sind und werden nicht verpflichtet sein, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) eine Entschädigung für etwaige Kommentare zu zahlen; oder (3) um auf Kommentare zu antworten.
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ABSCHNITT 10 – PERSÖNLICHE INFORMATIONEN
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ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich können Informationen auf unserer Website oder im Service Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandgebühren, Lieferzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ungenau sind (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben).
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ABSCHNITT 12 – VERBOTENE NUTZUNGEN
Zusätzlich zu anderen in den Nutzungsbedingungen festgelegten Verboten ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalte zu folgenden Zwecken zu nutzen: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere dazu aufzufordern, rechtswidrige Handlungen vorzunehmen oder daran teilzunehmen; (c) gegen internationale, bundesstaatliche, regionale oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen oder zu verletzen; (e) zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu verletzen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren; (f) falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) zum Hochladen oder Übertragen von Viren oder anderen Arten von bösartigem Code, der in irgendeiner Weise verwendet wird oder werden kann, die die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigt; (h) um die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) um Spam, Phishing, Pharm, Vorwand, Spider, Crawl oder Scrape zu versenden; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) um die Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer zugehörigen Website, anderer Websites oder des Internets zu beeinträchtigen oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer damit verbundenen Website zu beenden, wenn Sie gegen eine der verbotenen Nutzungen verstoßen.
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Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeit entfernen oder den Dienst jederzeit und ohne Vorankündigung an Sie kündigen können.
Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Dienst zur Verfügung gestellt werden, werden (sofern von uns nicht ausdrücklich angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, der handelsüblichen Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit, des Titels und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.
In keinem Fall haften Fanaue, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, entgangene Ersparnisse, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob diese auf Folgendes beruhen Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder aus anderen Gründen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder der über den Dienst erworbenen Produkte ergeben, oder für jeden anderen Anspruch, der in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts in Zusammenhang steht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) entstehen, die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig verfügbar gemacht werden, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Gerichtsbarkeiten auf den gesetzlich maximal zulässigen Umfang beschränkt.
ABSCHNITT 14 – SCHADENERSATZ
Sie erklären sich damit einverstanden, Fanaue und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, die von Dritten aufgrund oder infolge Ihres Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen oder der Dokumente, auf die sie durch Verweis einbezogen werden, oder durch Ihren Verstoß gegen ein Gesetz erhoben werden oder die Rechte Dritter.
ABSCHNITT 15 – SALVATORISCHE KLÄRUNG
Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen abgetrennt. Diese Feststellung hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller anderen verbleibenden Bestimmungen.
ABSCHNITT 16 – KÜNDIGUNG
Die Verpflichtungen und Verbindlichkeiten der Parteien, die vor dem Kündigungsdatum eingegangen sind, bleiben in jeder Hinsicht auch nach Beendigung dieser Vereinbarung bestehen.
Diese Nutzungsbedingungen sind gültig, bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Nutzungsbedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten oder wenn Sie die Nutzung unserer Website einstellen.
Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nicht einhalten oder wir vermuten, dass Sie dies versäumt haben, können wir diese Vereinbarung auch jederzeit ohne Vorankündigung kündigen und Sie bleiben für alle bis zum Datum der Kündigung fälligen Beträge haftbar; und/oder Ihnen entsprechend den Zugriff auf unsere Dienste (oder einen Teil davon) verweigern.
ABSCHNITT 17 – GESAMTE VEREINBARUNG
Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Nutzungsbedingungen und alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle früheren Versionen der Nutzungsbedingungen).
Etwaige Unklarheiten bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil der verfassenden Partei ausgelegt werden.
ABSCHNITT 18 – ANWENDBARES RECHT
Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, mit denen wir Ihnen Dienstleistungen anbieten, unterliegen den Gesetzen Chinas und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
ABSCHNITT 19 – ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung oder den Zugriff auf unsere Website oder den Service nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen akzeptieren Sie diese Änderungen.
ABSCHNITT 20 – KONTAKTINFORMATIONEN
Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns bitte eine Nachricht an unsere E-Mail-Adresse service@fanaue.com.
Kundensupport: -24/7-
E-Mail: service@fanaue.com